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Aviso de Privacidad

Bienvenido a madreprimeriza.org, un sitio web dedicado a ofrecer productos físicos y digitales especialmente diseñados para apoyar a madres primerizas en esta etapa única y desafiante de sus vidas. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, entendiendo la importancia que estos tienen para ti.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre las prácticas que seguimos en relación con la recopilación, uso, manejo, aprovechamiento, y protección de tus datos personales, en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley») de México. Nuestro compromiso es tratar tus datos personales con seguridad, privacidad y transparencia.

A lo largo de tu experiencia en nuestro sitio web, recabamos información personal necesaria para proporcionarte nuestros servicios y productos, mejorar tu experiencia de usuario, así como para fines de marketing y comunicación, siempre respetando los principios dictados por la Ley y bajo el consentimiento que nos otorgas de manera informada.

Este documento detalla cómo recabamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que te asisten conforme a la legislación aplicable. Te invitamos a leerlo detenidamente para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los tratamos.

Recuerda que al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestro sitio web, reconoces y aceptas las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, te sugerimos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Para madreprimeriza.org, tu confianza es nuestra prioridad, y nos esforzamos por garantizar la seguridad y confidencialidad de la información que nos confías. Este Aviso de Privacidad es el primer paso para establecer una relación transparente y de confianza contigo.

Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable de la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento, y protección de tus datos personales es José Luis Tostado Vásquez, en adelante referido como «madreprimeriza.org» o «el Responsable». El domicilio que se señala para todos los efectos relacionados con este aviso de privacidad es CDA. De los Pinos 5, Ejido de Tenería, Tenancingo, Estado de México, México, CP 52400.

Madreprimeriza.org es un sitio web dedicado a la venta de productos físicos y digitales, ofreciendo una variedad de recursos y artículos destinados a apoyar a las madres primerizas en las diferentes etapas de la maternidad. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la seguridad de tus datos personales, tratándolos bajo estrictas medidas de seguridad y conforme a las leyes aplicables.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la confianza, te informamos que el tratamiento de tus datos personales se realiza con las siguientes finalidades: proporcionarte los productos y servicios que ofertamos en nuestro sitio web, mejorar tu experiencia de usuario, realizar actividades de marketing y promoción de nuestros productos, así como para cualquier otro fin compatible o análogo a los anteriores, siempre respetando los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

En madreprimeriza.org, reconocemos la importancia de proteger tu privacidad y tus derechos como titular de datos personales. Por ello, adoptamos las medidas necesarias para asegurar la protección de tus datos, evitando su divulgación indebida y garantizando su confidencialidad.

Si tienes preguntas o comentarios sobre el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos conforme a la Ley, puedes contactarnos a través del correo electrónico privacidad@madre-primeriza.org. Estamos comprometidos a atender todas tus dudas y proporcionarte el apoyo necesario para garantizar la protección de tus datos personales.

Este Aviso de Privacidad refleja nuestro compromiso con la seguridad y la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Te invitamos a leerlo cuidadosamente y a contactarnos si requieres más información.

 Datos Personales Recabados y Finalidad del Tratamiento

En madreprimeriza.org, la recopilación de datos personales se realiza con el objetivo de proporcionarte una experiencia segura, eficiente y personalizada. A continuación, se detallan los tipos de datos personales que recabamos y las finalidades para las cuales son tratados:

Datos Recabados

Para las operaciones habituales de nuestro sitio web y para poder ofrecerte nuestros productos y servicios, podríamos recabar uno o más de los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección física (para envío de productos físicos), número de teléfono.
  • Datos Financieros y de Pago: Información de tarjetas de crédito/debito, cuentas de PayPal, u otros medios de pago electrónicos. Cabe señalar que esta información es procesada directamente por plataformas de pago seguras, y madreprimeriza.org no almacena los detalles completos de tus medios de pago.
  • Información de Navegación: Cookies, direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, y otros datos relacionados con tu interacción en nuestro sitio web.


Finalidades Primarias

Los datos personales recabados tienen como finalidades primarias:

  • Procesamiento de Pedidos: Para gestionar, enviar y dar seguimiento a los productos físicos y digitales adquiridos en nuestro sitio.
  • Atención al Cliente: Para proporcionarte soporte, resolver dudas, gestionar devoluciones o cualquier otra consulta relacionada con nuestros servicios y productos.
  • Gestión de Pagos: Para procesar el pago de los productos o servicios adquiridos en madreprimeriza.org.


Finalidades Secundarias

Además, tus datos personales pueden ser utilizados para finalidades secundarias, tales como:

  • Marketing y Promociones: Para enviarte información, ofertas, promociones personalizadas y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejora de Servicios: Para analizar tus preferencias y comportamientos de navegación con el objetivo de mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Seguridad: Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de nuestros usuarios, prevenir fraudes y detectar actividades no autorizadas o ilegales.

Es importante mencionar que el tratamiento de tus datos personales para estas finalidades secundarias no es indispensable para la prestación de nuestros servicios, por lo que puedes manifestar tu negativa para dicho tratamiento de manera específica, conforme al procedimiento establecido en nuestra sección de derechos ARCO.

En madreprimeriza.org, estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tus datos personales. Si tienes alguna duda o requieres mayor información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico privacidad@madre-primeriza.org.

Transferencias de Datos Previstas

En madreprimeriza.org, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. En ese sentido, queremos informarte sobre las circunstancias bajo las cuales tus datos personales podrían ser transferidos a terceros, siempre con el objetivo de cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Transferencias a Terceros

Los datos personales recabados por madreprimeriza.org pueden ser transferidos a y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a este sitio web en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios de Pago: Para procesar pagos de los productos o servicios adquiridos en nuestro sitio, tus datos relacionados con el pago pueden ser compartidos con plataformas de pago seguras o bancos.
  • Proveedores de Servicios de Envío: Para la entrega de productos físicos, es necesario compartir tus datos de contacto y dirección con empresas de logística y mensajería.
  • Autoridades Competentes: En casos específicos y cuando sea estrictamente necesario, tus datos personales podrían ser compartidos con autoridades o entidades gubernamentales, en cumplimiento de disposiciones legales aplicables y requerimientos oficiales.

Cabe destacar que en el caso de transferencias a terceros proveedores de servicios (como plataformas de pago o empresas de logística), estos actúan como encargados del tratamiento de tus datos personales, bajo las instrucciones de madreprimeriza.org, y conforme a lo establecido en los respectivos avisos de privacidad y términos de uso de dichos terceros. Nos aseguramos de que dichos terceros mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales.

Transferencias con Consentimiento

Para cualquier otra transferencia de datos personales a terceros no contemplada en las finalidades primarias o secundarias establecidas en este Aviso de Privacidad, nos comprometemos a obtener tu consentimiento expreso e informado, presentándote claramente la información sobre el tercero receptor y la finalidad específica de la transferencia, de acuerdo con los requisitos establecidos por la ley.

Exclusión de Transferencias

No realizamos transferencias de tus datos personales a terceros con fines de marketing, publicidad o actividades análogas sin tu consentimiento previo.

En madreprimeriza.org, nos comprometemos a respetar y proteger tu privacidad, asegurando que todas las transferencias de datos personales se realicen con transparencia, seguridad y conforme a la legislación aplicable.

Si tienes preguntas o deseas obtener más información sobre las transferencias de tus datos personales, o si deseas expresar tu negativa al consentimiento de transferencias que requieran de tu aprobación, puedes contactarnos a través de privacidad@madre-primeriza.org.

Derechos ARCO

Como titular de datos personales, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares te otorga los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de tus datos personales. En madreprimeriza.org, estamos comprometidos con garantizar estos derechos, permitiéndote tener el control sobre tus datos. A continuación, se describe cómo puedes ejercer cada uno de estos derechos:

Acceso

Puedes solicitar en cualquier momento información sobre qué datos personales tuyos están siendo tratados por madreprimeriza.org, el origen de dichos datos, las finalidades específicas del tratamiento, y si se han realizado transferencias de tus datos.

Rectificación

Si alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, tienes el derecho de solicitar su corrección o complementación, proporcionando la documentación necesaria que acredite el ajuste solicitado.

Cancelación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable. Es importante considerar que no en todos los casos podremos eliminar tus datos de forma inmediata, ya que es posible que por obligaciones legales requiramos continuar tratándolos.

Oposición

Tienes el derecho de oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos, incluyendo aquellos casos en los que el tratamiento tenga como finalidad el marketing directo, la investigación de mercado o encuestas, entre otros.

Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, deberás enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@madre-primeriza.org, detallando claramente el derecho que deseas ejercer y proporcionando la siguiente información:

  • Tu nombre completo y medio de contacto para comunicarte la respuesta a tu solicitud.
  • Una copia de tu identificación oficial (INE, pasaporte o, en su caso, la visa) para acreditar tu identidad.
  • Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier documento o información que facilite la localización de tus datos personales.
  • En caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberás indicar las modificaciones a realizarse y proporcionar la documentación que soporte tu petición.

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, informándote sobre la procedencia de la misma a través del medio de contacto que hayas proporcionado.

En madreprimeriza.org, respetamos y protegemos tus derechos como titular de datos personales, y estamos comprometidos con el tratamiento transparente, seguro y conforme a ley de tus datos. Si tienes preguntas o necesitas asistencia para ejercer tus derechos ARCO, no dudes en contactarnos.

Medidas de Seguridad Implementadas

En madreprimeriza.org, estamos profundamente comprometidos con la seguridad de tus datos personales. Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. A continuación, se detallan algunas de las medidas de seguridad que adoptamos para garantizar la protección de tus datos personales:

Administrativas:

  • Capacitación regular al personal que trata con datos personales sobre las obligaciones en materia de protección de datos personales.
  • Políticas internas para el manejo y tratamiento de datos personales, asegurando que se manejan con confidencialidad y seguridad.
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados y terceros que tienen acceso a datos personales, comprometiéndolos a mantener la privacidad de la información.

Técnicas:

  • Sistemas de autenticación de usuarios y control de acceso para limitar el acceso a los datos personales únicamente a personal autorizado.
  • Encriptación de datos personales sensibles, tanto en transmisión como en almacenamiento, para proteger la información contra accesos no autorizados.
  • Uso de software de seguridad, como firewalls y sistemas de detección de intrusiones, para prevenir y detectar cualquier intento de acceso no autorizado a nuestros sistemas.

Físicas:

  • Medidas de seguridad física en las instalaciones donde se almacenan los datos personales, incluyendo controles de acceso y sistemas de vigilancia.
  • Procedimientos para la destrucción segura de datos personales que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recabados.

Estas medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente para responder a nuevas amenazas y vulnerabilidades y para asegurar la integridad y confidencialidad de tus datos personales. En madreprimeriza.org, seguimos las mejores prácticas de la industria y cumplimos con las leyes aplicables para proteger los datos personales contra accesos o usos indebidos.

Es importante mencionar que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Sin embargo, nos comprometemos a informarte de cualquier incidente de seguridad que afecte tus datos personales, en cumplimiento con las leyes aplicables.

Si tienes preguntas sobre las medidas de seguridad implementadas por madreprimeriza.org o si deseas obtener más información sobre cómo protegemos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de privacidad@madre-primeriza.org.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

En madreprimeriza.org, utilizamos cookies y diversas tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico de nuestro sitio web y para fines de publicidad y marketing. A continuación, te explicamos cómo y por qué usamos estas tecnologías:

Tipos de Cookies y Tecnologías Utilizadas

  • Cookies de Sesión y Persistentes: Utilizamos cookies de sesión, que son temporales y se eliminan cuando cierras tu navegador, y cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo por un tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente.
  • Cookies Propias y de Terceros: Nuestro sitio web emplea cookies propias, configuradas por madreprimeriza.org, así como cookies de terceros, las cuales son establecidas por dominios diferentes al nuestro, como Google Analytics para análisis del sitio web y seguimiento de la interacción del usuario.
  • Píxeles de Seguimiento y Etiquetas: Implementamos píxeles de seguimiento y etiquetas para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos, ayudándonos a medir y mejorar nuestras campañas de publicidad y marketing.

Finalidades de las Cookies y Tecnologías de Seguimiento

  • Mejora de la Experiencia de Usuario: Para recordar tus preferencias (como tus datos de inicio de sesión) y proporcionarte una experiencia más personalizada.
  • Análisis y Rendimiento: Para entender cómo nuestros visitantes usan nuestro sitio web y determinar maneras de mejorar tanto el contenido como la funcionalidad del sitio.
  • Marketing y Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes en otros sitios web que visitas y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Cómo Desactivar o Eliminar Cookies

Si prefieres limitar, bloquear o eliminar las cookies de madreprimeriza.org, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores te indicará cómo impedir que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas una nueva cookie o cómo desactivar todas las cookies. Sin embargo, ten en cuenta que si desactivas las cookies, algunas secciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

Para más información sobre la gestión y eliminación de cookies, visita www.allaboutcookies.org. También puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web visitando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En madreprimeriza.org, estamos comprometidos con la transparencia y el respeto de tus preferencias en cuanto al uso de cookies y tecnologías similares. Si tienes preguntas o necesitas más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, no dudes en contactarnos a través de privacidad@madre-primeriza.org.

Consentimiento del Titular

En madreprimeriza.org, la recopilación y tratamiento de tus datos personales se realiza siempre bajo el principio de consentimiento. Este consentimiento es obtenido de manera clara y precisa, asegurándonos de que estés plenamente informado sobre el uso que se dará a tus datos antes de que decidas compartirlos con nosotros.

Obtención del Consentimiento

Tu consentimiento se obtiene a través de los siguientes medios:

  • Al Utilizar Nuestro Sitio Web: Al acceder y navegar en madreprimeriza.org, se te informará sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento mediante un aviso emergente (banner de cookies), donde tendrás la opción de aceptar, configurar o rechazar el uso de dichas tecnologías.
  • Al Registrarte o Realizar una Compra: Al crear una cuenta, suscribirte a nuestro boletín de noticias o realizar una compra, se te solicitará que leas y aceptes este Aviso de Privacidad, proporcionando así tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales según las finalidades descritas.
  • Formularios de Contacto y Otros Medios: Al utilizar formularios de contacto, participar en encuestas, promociones o al proporcionarnos tus datos personales por cualquier otro medio disponible en nuestro sitio, se considerará que otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades especificadas en el momento de la recopilación.

Revocación del Consentimiento

Es importante que sepas que tienes el derecho de revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin que se apliquen efectos retroactivos, en los casos en que tal revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre tú y madreprimeriza.org.

Para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud a privacidad@madre-primeriza.org, indicando de manera clara y precisa los datos respecto a los cuales revocas tu consentimiento. Una vez recibida tu solicitud, se te informará sobre el procedimiento y plazos para procesarla.

Excepciones al Consentimiento

Es relevante mencionar que, de acuerdo con la legislación aplicable, existen ciertos casos en los que el tratamiento de tus datos personales puede llevarse a cabo sin necesidad de obtener tu consentimiento, como en situaciones que involucren obligaciones legales, medidas de emergencia para proteger tu salud o integridad física, entre otras excepciones previstas por la ley.

En madreprimeriza.org, el respeto a tu privacidad y el manejo transparente de tus datos personales son nuestras prioridades. Nos aseguramos de que el consentimiento sea informado y libre, proporcionándote toda la información necesaria para tomar decisiones conscientes sobre el uso de tus datos.

Si tienes preguntas sobre el consentimiento o cualquier otro aspecto relacionado con el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de privacidad@madre-primeriza.org.

Cambios al Aviso de Privacidad

En madreprimeriza.org, reconocemos que el entorno digital está en constante evolución, lo que puede requerir actualizaciones periódicas a este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales o ajustes a la legislación aplicable. Nos comprometemos a informarte sobre cualquier modificación significativa a este aviso de manera oportuna y transparente.

Procedimiento de Notificación

Cuando se realicen cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, te informaremos a través de los siguientes medios:

  • Publicación en Nuestro Sitio Web: Los cambios serán reflejados en el Aviso de Privacidad disponible en nuestro sitio web, junto con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier cambio.
  • Notificación por Correo Electrónico: Para cambios significativos, podemos enviar una notificación directa a la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado, explicando la naturaleza de las actualizaciones y, si es necesario, solicitando tu consentimiento para continuar el tratamiento de tus datos personales bajo los nuevos términos.

Consentimiento a Cambios

Al continuar utilizando los servicios y nuestro sitio web después de haberse realizado cambios a este Aviso de Privacidad, se entenderá que aceptas dichas modificaciones. Si los cambios implican el tratamiento de tus datos personales de una manera sustancialmente diferente a la que fue consentida originalmente, o si se requiere por ley, obtendremos tu consentimiento expreso antes de aplicar dichos cambios.

Fecha de Última Actualización

Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 05/02/2024. Te animamos a revisar este aviso regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información y respetamos tu privacidad.

En madreprimeriza.org, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y la transparencia en nuestras operaciones. Si tienes preguntas o comentarios acerca de los cambios en nuestro Aviso de Privacidad, por favor, no dudes en contactarnos a través de privacidad@madre-primeriza.org.

Contacto

En madreprimeriza.org, valoramos tus opiniones y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Si tienes preguntas, comentarios o necesitas mayor información sobre nuestro Aviso de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), te invitamos a contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo Electrónico: Puedes enviarnos un correo a privacidad@madre-primeriza.org. Este medio es preferente para garantizar una respuesta eficiente y documentada a tus inquietudes o solicitudes relacionadas con tus datos personales.

  • Domicilio Postal: Para asuntos que requieran una comunicación formal o el envío de documentos físicos, puedes dirigirte a: CDA. De los Pinos 5, Ejido de Tenería, Tenancingo, Estado de México, México, CP 52400. Atención a José Luis Tostado Vásquez.

Nuestro equipo está listo para asistirte en cualquier pregunta o procedimiento relacionado con tus datos personales. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes de manera oportuna y conforme a las disposiciones legales aplicables.

Para facilitar el proceso de atención a tus solicitudes y asegurar que puedas ejercer tus derechos adecuadamente, te recomendamos incluir en tu comunicación la siguiente información:

  • Tu nombre completo y medio de contacto (correo electrónico, dirección postal o número de teléfono).
  • Una descripción clara y precisa de tu solicitud o de los datos personales sobre los que buscas información.
  • Cualquier documento o información adicional que pueda facilitar la localización de tus datos personales o la comprensión de tu solicitud.

En madreprimeriza.org, estamos comprometidos con la privacidad y seguridad de tus datos personales. Nuestro objetivo es mantener una relación transparente y de confianza contigo, asegurando que tengas control sobre tu información personal y que tus derechos sean respetados y protegidos.